La Società Cooperativa Culture (CoopCulture) è la più grande cooperativa italiana operante nell’ambito dei servizi per i beni culturali e nella valorizzazione integrata dei territori. L’azienda vanta circa 30 anni d’esperienza, una presenza diffusa in oltre 250 luoghi di cultura sul territorio nazionale, più di 20 milioni di visitatori accolti annualmente e oltre 2.000 dipendenti impiegati.
CoopCulture si caratterizza per una gestione moderna del personale, orientata al merito, alla valorizzazione delle competenze e da un clima di lavoro positivo. Stiamo cercando addetti/e motivati e capaci da inserire presso un’importante realtà turistica della città di Roma (RM).
Entrando a far parte della squadra di CoopCulture, contribuirai a garantire un servizio di accoglienza e informazione di alta qualità rivolto al pubblico, supportando le attività richieste presso un punto informativo dedicato ai visitatori.
Il tuo ruolo sarà fondamentale per promuovere la fruizione consapevole e la valorizzazione del patrimonio culturale locale, assicurando al tempo stesso attenzione, professionalità e cura nell’esperienza dei visitatori.
Responsabilità
La figura si occuperà di:
- Accogliere i visitatori in un modo cordiale e inclusivo
- Fornire informazioni chiare e puntuali sui servizi turistici locali
- Gestione delle richieste in presenza, telefoniche ed email
- Aggiornamento e organizzazione delle informazioni turistiche disponibili
- Distribuzione di materiale informativo
Requisiti
- Ottima conoscenza della lingua italiana parlato e scritto
- Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta, con certificazione minimo livello B2*
- Ottima conoscenza di una seconda lingua straniera, preferibilmente spagnolo, tedesco o il francese, con certificazione minimo livello B1*
- Conoscenza dell’offerta turistica del territorio
- Disponibilità immediata per inserimento in team e lavoro in presenza
- Disponibilità a lavorare nei weekend e festivi
Completano il profilo: - Conoscenza di ulteriori lingue straniere
- Pregresse esperienze nell’ambito museale (biglietteria, bookshop, infopoint e accoglienza)
Condizioni contrattuali
Tempo determinato / Prestazione Occasionale
Modalità di candidatura
La candidatura dovrà essere inviata esclusivamente via email all’indirizzo: lavoraconnoi@coopculture.it
Contatti
Ufficio placement e tirocini
Daniela Cecchini
Tel: 06.510.777.407
