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la notte è buia?

la bellezza di abbracciare nuove prospettive

21
Gen
2020

Tirocinio presso azienda del settore turistico

Si segnala opportunità di tirocinio curricolare per studenti magistrale e/o laureati Economia e FIT con buona/ottima conoscenza della lingua tedesca presso azienda del settore turistico.
Descrizione
 
Azienda nel settore turistico sta ricercando un laureato per un tirocinio extracurriculare e uno studente magistrale per un tirocinio curriculare con buona/ottima conoscenza della lingua La risorsa avrà il compito di curare i rapporti con la clientela tedesca.
 
Attività
 
I suoi compiti specifici saranno: rispondere alle chiamate degli utenti ; ascoltare i problemi e le richieste del cliente, individuando in quale ambito si inquadra il problema e proporre le possibili soluzioni; cercare di risolvere il problema direttamente; richiedere dati per individuare immediatamente il cliente; saper rispondere a diverse tipologie di domande; trasferire tempestivamente tutte le informazioni, opportunamente trattate ed analizzate, ai centri decisionali dell'impresa.
Questa figura professionale, sarà inoltre operatore dell'area di back-office, ed analizzerà la tipologia delle domande pervenute al front-office da parte dei clienti, fino ad operare e assistere la responsabile del settore marketing dell'azienda.

Si invitano gli interessati ad inviare entro e non oltre il il 22/01/2020 il proprio C.V. a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. indicando nell’oggetto il seguente rif. 782.

Si informa inoltre che nel CV deve essere chiaramente indicata l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 in materia di protezione dei dati personali GDPR (General Data Protection Regulation), in assenza della quale le candidature non saranno prese in considerazione.

L’ufficio Stage e Placement informa inoltre che i dati saranno oggetto di trattamento nel rispetto dei principi di liceità e correttezza dettati dal suddetto GDPR. Con l’invio del proprio CV si autorizza lo stesso ufficio alla trasmissione all’azienda/ente indicata/o nel riferimento.

Contatti
Ufficio Placement e Stage

Daniela Cecchini
Tel: 06 510777268